Política de privacidad

Esta política explica cómo Monesize Limited recopila, utiliza y protege su información. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad y transparencia de los datos.

calendar_todayÚltima actualización: 24 de marzo de 2026Vigente desde el 1 de abril de 2026
Sección 01

Introducción

Bienvenido a Monesize Limited. Esta Política de Privacidad rige su acceso y uso de nuestros servicios financieros, plataforma y aplicaciones relacionadas. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a las prácticas de datos descritas en este documento.

Creemos en la transparencia radical. Este documento detalla la naturaleza exacta de nuestra relación con sus datos, asegurando que su privacidad financiera permanezca intacta mientras facilitamos sus operaciones comerciales.

Sección 02

Información de la empresa

El controlador de datos responsable de su información es:

Registro

Monesize Limited

128 City Road

London, EC1V 2NX

Reino Unido

Consulta directa

hello@monesize.com
Sección 03

Información que recopilamos

personDatos personales

Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física e identificación emitida por el gobierno requerida para el cumplimiento regulatorio y la verificación de identidad.

corporate_fareDatos comerciales

Nombres de entidades, números de identificación fiscal, registros financieros e información operativa ingresada en nuestro sistema.

monitoringDatos de uso

Direcciones IP, tipos de navegador, registros de interacción e identificadores de dispositivos recopilados para garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma.

databaseDatos del sistema

Datos ingresados explícitamente por los usuarios durante la ejecución de tareas financieras y la gestión del libro mayor.

Sección 04

Cómo usamos la información

  • 01

    Mantenimiento del servicio

    Garantizar el funcionamiento continuo de nuestros sistemas y capas de procesamiento transaccional.

  • 02

    Personalización

    Adaptar la interfaz de la plataforma y las herramientas de informes para satisfacer requisitos y preferencias comerciales específicos.

  • 03

    Mejora del rendimiento

    Analizar patrones de uso agregados y no identificables para optimizar la latencia de la plataforma y la eficiencia de las funciones.

Sección 06

Almacenamiento y seguridad de datos

"Nuestra infraestructura está diseñada con una mentalidad de seguridad primero, tratando cada byte de sus datos como crítico."

Utilizamos cifrado de grado empresarial (AES-256) para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Nuestros despliegues están alojados en proveedores líderes de la nube (AWS, GCP, Azure) cuya infraestructura cumple con rigurosos estándares de seguridad de la industria.

El acceso a los datos de los clientes está estrictamente limitado al personal autorizado a través de autenticación multifactor y se audita regularmente para detectar anomalías o patrones de acceso no autorizados.

Sección 07

Transferencias internacionales de datos

Sus datos pueden ser procesados y almacenados en ubicaciones fuera del Reino Unido. Donde ocurran tales transferencias, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluyendo la confianza en proveedores de infraestructura confiables y protecciones contractuales para mantener la seguridad y el cumplimiento de los datos.

Sección 08

Intercambio de datos

Monesize Limited no vende, alquila ni comercializa su información personal o comercial a terceros.

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Proveedores de infraestructura en la nube

Nuestra plataforma está desplegada en proveedores de la nube confiables como AWS, GCP y Azure. Estos proveedores alojan nuestra infraestructura pero no tienen acceso a sus datos. Sus datos están cifrados en reposo y en tránsito, y mantenemos el control total sobre los permisos de acceso en todo momento.

Sección 09

Sus responsabilidades

Precisión

Usted es responsable de proporcionar información precisa y actual. Los datos inexactos pueden resultar en interrupciones del servicio o incumplimiento regulatorio.

Seguridad de la cuenta

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y asegurar el acceso seguro solo desde dispositivos autorizados.

Sección 10

Retención de datos

Retenemos sus datos personales y comerciales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables y las obligaciones regulatorias.

Tras la terminación de su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura dentro de un plazo razonable, a menos que se requiera la retención por motivos legales, de auditoría o de cumplimiento.

Sección 11

Sus derechos

Derecho de accesoSolicitar una copia de todos los datos personales almacenados
Derecho de rectificaciónCorregir cualquier información inexacta o incompleta
Derecho de supresiónSolicitar la eliminación de datos (sujeto a mandatos de retención legal)
Derecho a restringir el procesamientoSolicitar la limitación de cómo se procesan sus datos
Derecho a oponerse al procesamientoOponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
Derecho a la portabilidad de datosRecibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
Sección 12

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y garantizar la seguridad. Estas incluyen cookies esenciales requeridas para la autenticación y la gestión de sesiones, así como cookies de análisis para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de la plataforma. Para obtener todos los detalles, consulte nuestra Política de cookies.

Sección 13

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando se realicen cambios materiales, notificaremos a los usuarios afectados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.

Sección 14

Contactar con nuestro equipo de datos

¿Tiene preguntas sobre la privacidad de sus datos o nuestros protocolos de seguridad? Nuestro equipo dedicado está listo para ayudarlo.

mail

Envíenos un correo electrónico

hello@monesize.com

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Dirección de la oficina

128 City Road, Londres

Sección 15

Contacto regulatorio

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos.

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Information Commissioner's Office (ICO)

La ICO es la autoridad independiente del Reino Unido establecida para defender los derechos de información en interés público.

ico.org.uk